1. Introdução
A Cognitiva (CNPJ: 37.438.125/0001-08), com sede na Rua Acre, Q.G, Lt.10, Vila Batista, Campinorte – GO, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados através do nosso site e dos nossos serviços.
Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, como as protegemos e quais são os seus direitos em relação a esses dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
2. Dados que Coletamos
2.1. Dados fornecidos diretamente por você
Ao preencher o formulário de contato em nosso site, podemos coletar:
- Nome artístico ou nome da banda
- Endereço de e-mail
- Número de WhatsApp/telefone
- Gênero musical
- Descrição do seu projeto musical
- Serviço de interesse
2.2. Dados coletados automaticamente
Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies e tecnologias semelhantes
- Informações de referência (como você chegou ao nosso site)
2.3. Dados de publicidade (Google Ads)
Utilizamos o Google Ads para promover nossos serviços. Nesse contexto, o Google pode coletar dados anônimos e agregados sobre interações com nossos anúncios, como cliques, impressões e conversões. Esses dados são processados pelo Google de acordo com a Política de Privacidade do Google.
3. Como Utilizamos seus Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Contato comercial: responder às suas solicitações e apresentar propostas de serviços
- Prestação de serviços: executar os serviços de marketing musical contratados
- Comunicação: enviar informações relevantes sobre nossos serviços e novidades do mercado musical
- Melhoria do site: analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário
- Publicidade: medir a eficácia de campanhas publicitárias e direcionar anúncios relevantes
- Obrigações legais: cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Cognitiva não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
- Plataformas de publicidade: Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram) e TikTok Ads, para fins de medição e otimização de campanhas. Esses parceiros processam dados de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.
- Ferramentas de análise: serviços como Google Analytics para compreender o tráfego e o comportamento no site, utilizando dados anônimos ou pseudonimizados.
- Prestadores de serviço: terceiros que nos auxiliam na operação do site, hospedagem, envio de e-mails ou processamento de pagamentos, sempre mediante acordos de confidencialidade.
- Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
5. Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- Conexão segura via HTTPS (certificado SSL/TLS)
- Acesso restrito aos dados apenas a colaboradores autorizados
- Armazenamento seguro em servidores com proteção adequada
- Revisão periódica de práticas de segurança
6. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Garantir o funcionamento adequado do site
- Analisar o tráfego e o comportamento dos visitantes
- Personalizar conteúdo e anúncios
- Medir a eficácia de campanhas publicitárias
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações que possuímos
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados quando realizado sem seu consentimento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@grupocognitiva.com.
8. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.
9. Menores de Idade
Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso tome conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais sem o consentimento dos responsáveis, entre em contato conosco para que possamos removê-los.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos que você a consulte regularmente.
11. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- Cognitiva
- E-mail: contato@grupocognitiva.com
- Endereço: Rua Acre, Q.G, Lt.10, Vila Batista, Campinorte – GO
- CNPJ: 37.438.125/0001-08